Larpilote
Votre logement. Votre contrôle. Notre pilotage.
Gestion virtuelle et pilotage opérationnel des locations courte durée.
Votre activité
Vous avez le logement. Nous pilotons le quotidien.
Gérer une location courte durée ne se résume pas à accueillir des voyageurs.
Messages, réservations, calendriers, annonces, avis, tarification, incidents… Au fil des réservations, la gestion peut rapidement devenir chronophage.
LARPILOTE vous permet de déléguer cette charge sans abandonner le contrôle de votre activité.
Le quotidien
Ce qui vous prend du temps
Messages voyageurs
Répondre aux questions avant, pendant et après le séjour.
Réservations
Suivre les réservations, modifications, annulations et disponibilités.
Plusieurs plateformes
Gérer Airbnb, Booking et les autres canaux de réservation.
Avis voyageurs
Répondre aux avis et suivre les retours clients.
Tarification
Surveiller les prix et identifier les opportunités d’amélioration.
Incidents
Réagir rapidement lorsqu’un problème survient sur place.
Performance
Comprendre ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré.
La solution
LARPILOTE prend le relais à distance.
Nous devenons votre pilote opérationnel à distance. Vous conservez la gestion physique de votre logement et vos équipes locales. Nous prenons en charge les tâches digitales, administratives et relationnelles définies dans votre formule.
Voyageur
Signale une demande ou un problème
LARPILOTE
Analyse, répond, coordonne et suit à distance
Propriétaire / Conciergerie
Garde le contrôle et prend les décisions nécessaires
Prestataire local
Intervient lorsque la situation nécessite une présence physique
Nos services
Nos services
Communication voyageurs
Nous gérons les échanges avec vos voyageurs avant, pendant et après leur séjour.
Réservations
Nous suivons vos réservations, modifications, annulations et disponibilités selon vos procédures.
Gestion multicanal
Nous vous accompagnons dans la gestion de vos annonces sur Airbnb, Booking et les autres plateformes adaptées à votre activité.
Optimisation
Nous identifions les possibilités d’amélioration de vos annonces, de votre visibilité et de votre stratégie.
Coordination à distance
Lorsqu’un incident survient, nous contactons les personnes que vous avez désignées et suivons la situation à distance.
Reporting
Vous recevez une vision claire de votre activité, de vos performances et des points à améliorer.
Pourquoi LARPILOTE
Pourquoi LARPILOTE ?
À distance
Pilotez votre activité même lorsque vous êtes loin de votre logement.
Flexible
Choisissez le niveau de gestion correspondant réellement à vos besoins.
Transparent
Vous savez ce qui est pris en charge et ce qui reste sous votre responsabilité.
Orienté performance
Nous ne nous contentons pas d’exécuter. Nous cherchons également les opportunités d’amélioration.
Nos forfaits
Nos forfaits
Essentiel
109 $ US / mois / logement
La tranquillité au quotidien.
Déléguez vos échanges avec les voyageurs et récupérez du temps pour vous.
- Gestion des messages des voyageurs avant, pendant et après leur séjour.
- Réponses aux questions courantes des voyageurs.
- Suivi des réservations, modifications et annulations.
- Suivi des demandes et réclamations des voyageurs.
- Réponses aux avis voyageurs, selon les accès autorisés.
- Jusqu’à 10 réservations par mois et par logement.
Business
189 $ US / mois / logement
Le pilotage de votre activité.
Déléguez votre gestion quotidienne et prenez de meilleures décisions grâce à un suivi régulier de votre activité locative.
Toutes les prestations Essentiel, plus :
- Suivi des annonces sur deux plateformes maximum, selon les accès disponibles.
- Analyse mensuelle des indicateurs de réservation et de performance.
- Revue mensuelle des tarifs et des promotions.
- Un rapport mensuel personnalisé par logement.
- Jusqu’à trois recommandations prioritaires par mois.
- Un échange de suivi mensuel de 20 minutes.
- Jusqu’à 10 réservations par mois et par logement.
Relais
À partir de419 $ US / mois, dès 2 logements
Votre relais opérationnel à distance.
Pour les conciergeries et gestionnaires multi-logements qui souhaitent déléguer une partie de leur back-office digital sans recruter immédiatement une équipe supplémentaire.
- Gestion des messages voyageurs et suivi des demandes.
- Suivi des réservations.
- Suivi et mise à jour des annonces, selon les accès disponibles.
- Suivi des incidents et coordination à distance avec vos prestataires locaux.
- Analyse des tarifs et suivi des performances.
- Rapport mensuel d’activité.
- Offre sur étude personnalisée, adaptée à votre portefeuille.
Pas sûr de votre choix ? Réservez un diagnostic gratuit de 30 minutes.
Prestation ponctuelle
Audit de performance de votre annonce Airbnb & Booking
Identifiez ce qui freine votre annonce et repartez avec un plan d’action concret.
LARPILOTE analyse votre annonce et les principaux éléments visibles de votre offre afin d’identifier les améliorations prioritaires à apporter à votre présence en ligne, et vous remet un plan d’action clair.
- Analyse de l’annonce et de ses informations essentielles.
- Vérification des informations relatives au séjour et au départ.
- Revue des tarifs, promotions et frais visibles.
- Identification des points d’amélioration prioritaires.
- Plan d’action personnalisé et hiérarchisé.
- Restitution lors d’un échange de 20 minutes.
69 $ US par logement, paiement unique
Prestation ponctuelle, sans abonnement. Si vous souscrivez à une formule Essentiel ou Business pour le même logement dans les 30 jours suivant la livraison de votre audit, les 69 $ US déjà payés seront déduits de votre première mensualité. Déduction applicable une seule fois, non cumulable avec une autre remise.
Les prestations LARPILOTE sont réalisées à distance, selon un périmètre et des horaires définis avec chaque client. Les interventions physiques, le ménage et la maintenance ne sont pas inclus.
Le volume de réservations, les plateformes prises en charge et les délais de réponse sont confirmés avant le démarrage. Au-delà de 10 réservations par mois et par logement pour les formules Essentiel et Business, ou au-delà du périmètre convenu pour Relais, nous ajustons ensemble la formule ou le tarif.
Les demandes exceptionnelles, la création complète d’annonces et les prestations hors périmètre peuvent faire l’objet d’un devis complémentaire.
LARPILOTE fournit un accompagnement opérationnel et des recommandations. Aucun résultat précis en matière de revenus, de réservations ou de classement n’est garanti.
Engagement et résiliation — formules Essentiel et Business
- Durée d’engagement : abonnement mensuel, sans durée minimale d’engagement.
- Facturation : mensuelle.
- Renouvellement : automatique chaque mois, sauf résiliation.
- Résiliation : possible à tout moment par e-mail à support@larpilote.com, avec un préavis de 30 jours. La résiliation prend effet 30 jours après la réception de votre e-mail.
Formule Relais : les conditions particulières sont définies au moment de la souscription.
Incidents
Un incident survient ? Nous pilotons la suite.
- Voyageur→signale le problème
- LARPILOTE→analyse
- Prestataire désigné→intervient
- LARPILOTE→suit et informe
- Propriétaire→garde la décision
Vous gardez la décision. Nous assurons le pilotage à distance.
Prêt ?
Prêt à déléguer la gestion de votre logement ?
Moins de messages.
Moins de stress.
Plus de temps.
Un logement mieux piloté.
Le processus
Comment ça marche ?
Vous nous présentez votre activité
Vous nous expliquez votre logement, vos plateformes et vos besoins.
Nous analysons
Nous identifions les tâches que vous souhaitez déléguer et le niveau de pilotage adapté.
Nous configurons
Nous mettons en place vos procédures, vos informations voyageurs, vos calendriers et vos contacts.
Nous pilotons
LARPILOTE prend en charge les tâches prévues dans votre formule.
Vous gardez le contrôle
Votre logement, vos comptes, vos revenus et vos décisions restent sous votre contrôle.