Larpilote
Votre logement. Votre contrôle. Notre pilotage.
Gestion virtuelle et pilotage opérationnel des locations courte durée.
Votre activité
Vous avez le logement. Nous pilotons le quotidien.
Gérer une location courte durée ne se résume pas à accueillir des voyageurs.
Messages, réservations, calendriers, annonces, avis, tarification, incidents… Au fil des réservations, la gestion peut rapidement devenir chronophage.
LARPILOTE vous permet de déléguer cette charge sans abandonner le contrôle de votre activité.
Le quotidien
Ce qui vous prend du temps
Messages voyageurs
Répondre aux questions avant, pendant et après le séjour.
Réservations
Suivre les réservations, modifications, annulations et disponibilités.
Plusieurs plateformes
Gérer Airbnb, Booking et les autres canaux de réservation.
Avis voyageurs
Répondre aux avis et suivre les retours clients.
Tarification
Surveiller les prix et identifier les opportunités d’amélioration.
Incidents
Réagir rapidement lorsqu’un problème survient sur place.
Performance
Comprendre ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré.
La solution
LARPILOTE prend le relais à distance.
Nous devenons votre pilote opérationnel à distance. Vous conservez la gestion physique de votre logement et vos équipes locales. Nous prenons en charge les tâches digitales, administratives et relationnelles définies dans votre formule.
Voyageur
Signale une demande ou un problème
LARPILOTE
Analyse, répond, coordonne et suit à distance
Propriétaire / Conciergerie
Garde le contrôle et prend les décisions nécessaires
Prestataire local
Intervient lorsque la situation nécessite une présence physique
Nos services
Nos services
Communication voyageurs
Nous gérons les échanges avec vos voyageurs avant, pendant et après leur séjour.
Réservations
Nous suivons vos réservations, modifications, annulations et disponibilités selon vos procédures.
Gestion multicanal
Nous vous accompagnons dans la gestion de vos annonces sur Airbnb, Booking et les autres plateformes adaptées à votre activité.
Optimisation
Nous identifions les possibilités d’amélioration de vos annonces, de votre visibilité et de votre stratégie.
Coordination à distance
Lorsqu’un incident survient, nous contactons les personnes que vous avez désignées et suivons la situation à distance.
Reporting
Vous recevez une vision claire de votre activité, de vos performances et des points à améliorer.
Pourquoi LARPILOTE
Pourquoi LARPILOTE ?
À distance
Pilotez votre activité même lorsque vous êtes loin de votre logement.
Flexible
Choisissez le niveau de gestion correspondant réellement à vos besoins.
Transparent
Vous savez ce qui est pris en charge et ce qui reste sous votre responsabilité.
Orienté performance
Nous ne nous contentons pas d’exécuter. Nous cherchons également les opportunités d’amélioration.
Nos forfaits
Nos forfaits
Essentiel
109 $US / mois / logement
Pour les propriétaires qui veulent principalement déléguer la communication avec les voyageurs.
- Communication voyageurs
- Questions avant réservation
- Messages avant arrivée
- Assistance pendant le séjour
- Messages de départ
- Suivi des réservations
- Modifications et annulations
- Réponse aux avis
- Réception et suivi des signalements
Jusqu’à 10 réservations / mois
Populaire
Business
189 $US / mois / logement
Pour les propriétaires qui souhaitent déléguer leur gestion quotidienne tout en améliorant les performances de leur logement.
Tout ce qui est inclus dans la Formule Essentielle, plus :
Gestion multicanale
- Airbnb, Booking.com et canaux compatibles
- Synchronisation des réservations et disponibilités
- Centralisation des communications
Optimisation de l’annonce
- Optimisation du titre et de la description
- Mise en valeur des atouts du logement
- Conseils sur les photos et la présentation
Accompagnement tarifaire
- Analyse du positionnement des prix
- Recommandations selon les périodes
- Identification des périodes fortes et creuses
Suivi des performances
- Suivi des réservations et de l’activité
- Analyse des principaux indicateurs
- Recommandations d’amélioration
Coordination des incidents
- Suivi des signalements
- Coordination avec les prestataires désignés
- Suivi des interventions
- Information du propriétaire
Rapport mensuel
Un récapitulatif de l’activité, des principaux résultats et des recommandations Larpilote.
Jusqu’à 10 réservations / mois / logement
Chaque logement est facturé séparément.
Les interventions physiques, le ménage, la maintenance, les déplacements et l’accueil sur place ne sont pas inclus.
Back-office digital pour conciergeries
Relais
À partir de 419
$US / mois / logement
Vous gérez le terrain. Larpilote gère le back-office.
- Communication voyageurs, réservations, modifications, annulations, avis, signalements et suivi des demandes sur Airbnb, Booking.com et les canaux connectés.
- Coordination avec vos équipes ou prestataires sur place.
Jusqu’à 5 logements et 50 réservations / mois au total
Ménage, accueil, déplacements, maintenance et interventions physiques non inclus.
Vous ne savez pas quelle formule choisir ?
Répondez à quelques questions et découvrez la formule la plus adaptée à votre situation.
Incidents
Un incident survient ? Nous pilotons la suite.
- Voyageur→signale le problème
- LARPILOTE→analyse
- Prestataire désigné→intervient
- LARPILOTE→suit et informe
- Propriétaire→garde la décision
Vous gardez la décision. Nous assurons le pilotage à distance.
Prêt ?
Prêt à déléguer la gestion de votre logement ?
Moins de messages.
Moins de stress.
Plus de temps.
Un logement mieux piloté.
Le processus
Comment ça marche ?
Vous nous présentez votre activité
Vous nous expliquez votre logement, vos plateformes et vos besoins.
Nous analysons
Nous identifions les tâches que vous souhaitez déléguer et le niveau de pilotage adapté.
Nous configurons
Nous mettons en place vos procédures, vos informations voyageurs, vos calendriers et vos contacts.
Nous pilotons
LARPILOTE prend en charge les tâches prévues dans votre formule.
Vous gardez le contrôle
Votre logement, vos comptes, vos revenus et vos décisions restent sous votre contrôle.